每個優秀的領隊，背後都有一位默默支持他們的團控。團控負責訂車、訂房、訂餐廳，故與領隊之間關系密不可分。而我們也像大家一樣，會聚在一起討論自己的另一半(合作領隊)。
今天我要來列出我們所遇過的一些恐怖情人，喔不，是較值得討論的領隊。
錙銖必較型
有一種領隊，為了不多花電話費，常常會在出團時收到他的簡訊「打給我」，對！就只有三個字。等我們一回電就仗著不用付電話費，滔滔不絕。
另外我的同事在交接時，因為疏忽忘了申請轉機餐費，領隊當場把所有資料文件重重的甩在他桌上，宣稱拿不到錢，絕不交接。
這種領隊想必家中一定有十幾二十口子要養，對於錢財是一毛都不放過。我們能做的就是，希望旅途順利，不要勞煩領隊動用玉指傳簡訊。並跪求計算機大神不要出錯，多按幾次，確保預算都有申請足夠。
特別助理型
這類的領隊，把團控當自己的特別助理，時常遠端遙控著我們。
「請把等等12點的午餐，提前到11點半」當時是當地早上十點鐘。
「導遊遲到五分鐘了，請打電話問他在哪?」大哥，導遊電話我已經給你了啊！透過我們打電話，沒有比較快吧！？
通常新手領隊比較會有這種狀況，大多應變能力不足，緊張、缺乏安全感。此時我們會委婉地告知，很多事情當場處理的效率與準確度會比我們遠端處理高很多，所以請領隊大人們，放過小的吧！
最佳閨蜜型
不能否認，領隊在外工作。是孤單了點。但有些領隊把團控當成自己的閨蜜，時時刻刻都得分享他們的最新消息。
像是提不出具體建議的「今天旅館不太好」、「今天這餐有點鹹」，還有講了我們也幫不上忙的「司機開車太快了」、「這團客人有點難搞」。最怕遇到領隊大吐苦水，而我們不知如何是好。如果是公事，我們是很樂意處理，但領隊大人啊，你們要知道歐洲跟我們是有時差的，小的有時睡得正香甜，一通訊息就叫醒了我們，久了精神會不濟阿！可否幫幫忙，有話我們回來喝杯咖啡慢慢聊。
其實我們團控是很能體諒領隊的辛勞的，尤其是外出旅遊難免會發生許多臨時狀況，我們也會盡其所能協助處理，希望領隊能以最省力的姿態帶團。不過就像情人一樣，難免會遇到八字不合，跟我們犯沖的。
下次將列舉一些我們的Mr. Right~優秀領隊群。讓大家知道，標準情人應該怎麼樣！
此文刊登於 1111人力銀行 觀光餐飲專區
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